Para Clientes

¿Prefiere una tienda online de bajo precio con una logística excelente o, por el contrario, un comercio especializado y estacionario con un alto nivel de servicio? En Praxisdienst no necesita elegir entre las dos opciones porque en nuestra tienda encontrará productos de la más alta calidad, al mejor precio y con un servicio al cliente excelente. Haga su pedido en línea de forma rápida y flexible las 24 horas del día, benefíciese de nuestros precios bajos en una amplia gama de artículos y, si tiene alguna pregunta o prefiere realizar su pedido por teléfono, nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle y asesorarle.

En esta página le daremos más buenas razones para elegir Praxisdienst al comprar su material médico.

¿Porqué elegir Praxisdienst?

Porque el concepto de servicio juega un papel importante en Praxisdienst. Y porque no somos una filial de una gran empresa anónima, sino una empresa gestionada por sus propietarios. Por esta razón el éxito a corto plazo no cuenta para nosotros. Pensamos a largo plazo y hacemos todo lo que podemos para estar a la altura de la excelente reputación que nos hemos ganado en el sector a lo largo de los años. 

Estas son algunas de las características que distinguen a Praxisdienst:

Estamos a su disposición

¿Tiene alguna pregunta sobre un producto o pedido? ¿Quiere comunicarnos algo? Póngase en contacto con nosotros por teléfono, chat en vivo o correo electrónico. No importa qué canal prefiera: nuestros experimentados asesores de productos médicos están a su disposición y se encargarán personalmente de su solicitud.

Amplio surtido

Ofrecemos una amplia y completa gama de productos que nos convierte en el proveedor líder del sector médico. Esto se lo debemos a nuestra vasta experiencia, a nuestros empleados que se ocupan exclusivamente de los nuevos productos y a nuestros excelentes contactos con fabricantes de todo el mundo. También encontrará sin demoras nuevos productos siempre a la vanguardia.

Precios atractivos

Nos abastecemos de grandes cantidades y, por tanto, recibimos descuentos de compra que volcamos en nuestros precios de venta. Esta estrategia es parte de nuestro éxito y contribuye a nuestro rápido crecimiento. ¡Compare Usted mismo! Nuestros precios son calculados con esmero y son siempre convenientes.

Entrega rápida

Nuestra logística es moderna y eficiente. Por esta razón, nuestro objetivo es que todos los pedidos realizados antes de las 15:00 hs sean enviados el mismo día. Además, puede ver en nuestra tienda si un artículo está en stock y listo para ser enviado o cuándo podrá ser entregado.

Junto con nuestro socio logístico, le ofrecemos la posibilidad de rastrear su envío en tiempo real y, si lo desea, cambiar la hora y el lugar de entrega. Y cuando la rapidez es esencial, disponemos de varias opciones para el envío exprés. A solicitud, también realizamos entregas en regiones más remotas. Ya hemos llevado a cabo con éxito entregas en condiciones logísticas difíciles, por ejemplo, para organizaciones de ayuda.

Devoluciones

Si un artículo no le satisface, se lo devolveremos gratuitamente en un plazo de 14 días (tenga en cuenta que algunos artículos están excluidos de este reglamento de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones Generales). Tan pronto como hayamos recibido su devolución, le informaremos automáticamente. Por lo general, la devolución se realiza en un plazo de 2 días laborables.

Leasing y Pago a Plazos

Sabemos que algunas adquisiciones, como equipos de diagnóstico especializado, pueden implicar inversiones elevadas. Por lo tanto, ofrecemos a nuestros clientes en Alemania la opción de leasing o pago a plazos. Estaremos encantados de proporcionarle una oferta de financiación personalizada.

Funciones de compra innovadoras

La tienda online de Praxisdienst es mucho más que una simple plataforma en la que los productos son listados sin mayores detalles. En tiempos en los que el mundo de las compras online está dominado por grandes cadenas, nos diferenciamos claramente de la masa ya que no ofrecemos una simple lista de productos disponibles, sino que garantizamos un plus de individualidad y comodidad. A continuación encontrará las funciones más innovadoras de nuestra tienda en línea, que hará que su experiencia de compra sea lo más satisfactoria posible.

Cuenta de usuario

Hoy en día puede conectarse a cualquier tienda en línea con su nombre de usuario. La cuenta de usuario en Praxisdienst tiene una ventaja adicional: tan pronto como se registre, encontrará un resumen completo de sus actividades en nuestra tienda en "Mi cuenta". Podrá controlar sus pedidos, volver a encargar productos previamente comprados, seguir el estado de los envíos, acceder a todas las facturas y mensajes y también gestionar la configuración de su boletín de noticias. ¡Registrar una cuenta vale la pena!

Administrador de pedidos frecuentes

Las tareas diarias de una consulta requieren el uso continuo de consumibles. ¡No pierda tiempo y recursos humanos innecesarios y utilice nuestra alarma de pedidos! Esta herramienta inteligente calcula a partir de su historial de compras la frecuencia con la que ha pedido los productos. La sugerencia de compra se puede confirmar con un solo clic y se transfiere automáticamente al carrito de compras. De esta manera, será fácil tener los materiales de trabajo a su disposición en todo momento.

Por cierto: en 2017, por ejemplo, fuimos clasificados en el top 5 de la categoría B2B del Shop Usability Award, el premio de comercio electrónico más importante de los países de habla alemana, durante dos años consecutivos ¡la facilidad de uso y la innovación de nuestra tienda fueron reconocidas y premiadas!

Nuestras tiendas: conozca nuestra estructura interna

Médica

Praxisdienst ofrece una amplia gama de material médico para consultorios, clínicas y hospitales. Nuestra selección de productos también es apreciada por fisioterapeutas, profesionales de terapias alternativas, servicios de rescate y medicina deportiva. Las categorías de nuestra tienda en línea incluyen campos como infusión/inyección, medicación, higiene, diagnóstico, equipos de emergencia, etc.

En la sección Médica encontrará una amplia gama de productos que van desde las cánulas más comunes hasta complejos sistemas de ultrasonido.

Dental

Praxisdienst es su socio competente para suministros dentales. La gama incluye materiales de tratamiento, productos de higiene para consultorios, ropa de protección, instrumentos y fungibles. Una selección de dispositivos y equipos dentales completa la gama de nuestros productos.

Ya sea odontólogo, cirujano maxilofacial o técnico dental, Praxisdienst es su proveedor confiable de suministros dentales de alta calidad.

Veterinaria

La tienda veterinaria ha sido durante mucho tiempo un pilar importante de los servicios de Praxisdienst Nuestros clientes de este sector incluyen veterinarios, clínicas de animales, profesionales de medicinas alternativas para mascotas, así como refugios para animales y productores agropecuarios.

En nuestra gama de productos veterinarios encontrará una creciente gama de artículos, como vendajes, herramientas, artículos de higiene, material para inyecciones, herramientas de diagnóstico, mobiliario clínico y de laboratorio, etc.

La opinión de nuestros clientes

Estamos convencidos de que nuestro innovador concepto de tienda online con un toque personal es particularmente efectivo. Pero incluso la mejor idea tiene poco valor si los esfuerzos no llegan a ustedes, nuestros clientes. Por ello, nos complace especialmente estar entre los mejores del sector en portales como Google.

A continuación podrá leer algunas calificaciones que nuestros clientes nos han otorgado: